Protecția datelor dumneavoastră este esențială pentru noi. Având în vedere natura proiectului iMag de facilitare a legăturii cu artizanii externi, vă explicăm mai jos cum gestionăm informațiile dumneavoastră.
1. Ce date colectăm?
Pentru a putea procesa solicitările de asistență și livrare, colectăm următoarele date furnizate voluntar:
- Informații de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail și număr de telefon.
- Informații de livrare: Adresa completă necesară pentru serviciile de curierat internațional.
- Date tehnice: Identificatori de bază (IP, tip dispozitiv) colectați automat pentru funcționarea aplicației PWA pe Android.
🔐 Siguranța Datelor: Nu stocăm date de card bancar. Deoarece nu acceptăm plata ramburs, orice tranzacție se bazează pe transferuri directe securizate, iar platforma noastră nu intermediează fluxul financiar propriu-zis.
2. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm aceste date exclusiv pentru:
- Comunicare: Contactarea dumneavoastră pentru confirmarea detaliilor comenzii.
- Logistică: Transmiterea adresei de livrare către artizanii din Ucraina și firmele de transport (ex: Nova Poshta).
- Suport: Oferirea asistenței lingvistice și logistice promise prin proiectul iMag.
3. Partajarea datelor cu terți
Fiind o platformă de facilitare, datele de livrare sunt partajate strict cu entitățile implicate în expediere:
- Artizanii: Pentru pregătirea coletului conform specificațiilor solicitate.
- Transportatori: Pentru livrarea fizică a produsului din Ucraina la ușa dumneavoastră.
4. Drepturile dumneavoastră și Ștergerea Datelor
Aveți dreptul de a solicita oricând accesul la datele dumneavoastră sau ștergerea ID-ului de utilizator. Pentru a solicita ștergerea contului și a tuturor datelor asociate, vă rugăm să trimiteți un e-mail la:
📩 noreply.4dd@gmail.com
(Subiect: Solicitare ștergere cont iMag Broderii)
Solicitările sunt procesate în maximum 48 de ore, moment în care ID-ul dumneavoastră va fi eliminat definitiv din baza noastră de date.
5. Acceptarea politicii
Prin utilizarea aplicației și furnizarea datelor în formularele de contact, sunteți de acord cu prelucrarea acestora în scopul facilitării achiziției produselor de artizanat prezentate.